Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en thewildfoods.com (el "Sitio").
📌 Información personal que recogemos.
> Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
> Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
1. Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
2. Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia / salida y los sellos de fecha y hora.
3. "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
> Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
> Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
📌 ¿Cómo usamos tu información personal?
> Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
1. Comunicarse contigo.
2. Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
3. Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
> Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con ellos). el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
📌 Base legal para el tratamiento de datos personales
Tratamos sus datos personales sobre la base de una o más de las siguientes causales legales:
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por usted.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Su consentimiento expreso cuando sea requerido.
- Nuestro interés legítimo para prevenir fraudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio, siempre respetando sus derechos y libertades fundamentales.
📌 Compartiendo su información personal.
> Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea.
> Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
>También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.
>Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
> También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
> Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
📌 Publicidad de comportamiento.
> Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés.
> Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas comunicaciones se enviarán únicamente con su consentimiento previo.
> Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando los mecanismos de baja incluidos en dichas comunicaciones o escribiéndonos al correo de contacto indicado en esta Política.
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3. Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
> Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
📌 No seguir.
> Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
📌 Retención de datos.
>Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación comercial con usted, cumplir obligaciones legales, tributarias y contables, resolver controversias y ejercer nuestros derechos.
>Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.
📌 Cambios.
> Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
📌 Menores.
> El Sitio no está dirigido a menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.
📌 Contáctanos.
> Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: thewildfoods@thewildbrands.com
> También puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto disponible en el Sitio.
