Política de privacidad

 

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en thewildfoods.com (el "Sitio").

📌 Información personal que recogemos.

> Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

> Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

1. Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

2. Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia / salida y los sellos de fecha y hora.

3. "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

    > Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

    > Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

     

    📌 ¿Cómo usamos tu información personal?

    > Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

    1. Comunicarse contigo.

    2. Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

    3. Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

      > Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan con ellos). el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

       

      📌 Base legal para el tratamiento de datos personales

      Tratamos sus datos personales sobre la base de una o más de las siguientes causales legales:

      1. La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por usted.
      2. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
      3. Su consentimiento expreso cuando sea requerido.
      4. Nuestro interés legítimo para prevenir fraudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio, siempre respetando sus derechos y libertades fundamentales.

       

      📌 Compartiendo su información personal.

      > Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea.

      > Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

      >También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio.

      >Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

      > También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

      > Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

       

      📌 Publicidad de comportamiento.

      > Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés.

      > Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas comunicaciones se enviarán únicamente con su consentimiento previo.

      > Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento utilizando los mecanismos de baja incluidos en dichas comunicaciones o escribiéndonos al correo de contacto indicado en esta Política.

      Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

      1. Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

      2. Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

      3. Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

        > Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

        📌 No seguir.

        > Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.


        📌 Retención de datos.

        >Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación comercial con usted, cumplir obligaciones legales, tributarias y contables, resolver controversias y ejercer nuestros derechos.

        >Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda y de acuerdo con la normativa aplicable.

        📌 Cambios.

        > Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

        📌 Menores.

        > El Sitio no está dirigido a menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

        📌 Contáctanos.

        > Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:

        Correo electrónico: thewildfoods@thewildbrands.com

        > También puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto disponible en el Sitio.